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O nosso
Enfoque RSE.

O nosso Enfoque RSE.

A RSE para o Grupo IMA: uma herança,
um horizonte

Devido à nossa história, às nossas origens mutualistas e ao nosso ADN, a RSE faz parte integrante da nossa empresa desde a sua fundação: preocupação com a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes, transparência e confiança com os nossos accionistas, parceiros e prestadores de serviços, raízes locais, criação de empregos sustentáveis e não deslocalizáveis, recrutamento de trabalhadores sazonais, diálogo social ativo e respeitoso, qualidade de vida no trabalho... Os exemplos são numerosos.

collaboratrice souriant
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A forma como conduzimos a nossa atividade, as qualidades humanas e os recursos tecnológicos que utilizamos para ajudar as pessoas em dificuldades ou em situações vulneráveis são, pela sua própria natureza, a encarnação desta exigência de maior responsabilidade empresarial, para além das nossas obrigações de resultados económicos.

Os compromissos de RSE do Grupo IMA

Contribuir para a preservação do nosso ambiente e para a luta contra as alterações climáticas

Enquanto empresa de serviços, a gestão e reciclagem de resíduos e o consumo de energia e água dos nossos edifícios são os nossos principais impactos directos no ambiente. Há já muitos anos que estão em curso iniciativas importantes:

Inauguração pelo Grupo Macif e pelo Grupo IMA de um campus empresarial moderno, eco-responsável e colaborativo (Le Square) em Nantes. Na vanguarda das normas de construção sustentável e organizado para oferecer a melhor qualidade de vida profissional, o local foi galardoado com o Grande Prémio SIMI 2019

Remodelação de todos os edifícios existentes e construção de novos edifícios para otimizar o seu desempenho energético e proporcionar o melhor conforto e ambiente de trabalho aos colaboradores

Ecologização de telhados e espaços exteriores

O nosso fornecedor de energia injecta um kWh de eletricidade "verde" na rede por cada kWh que consumimos

30% dos veículos dos serviços gerais são eléctricos

Centro de digitalização em Niort para acelerar a desmaterialização dos fluxos de papel

Separação selectiva alargada (papel, cartão, plástico, alumínio, toner, pilhas, REEE, etc.)

Transformação dos resíduos orgânicos do restaurante da empresa em energia "verde" (biogás) e fertilizante agrícola através de um processo de metanização

Introdução de um processo de recondicionamento de computadores portáteis, telefones fixos, smartphones e tablets

Parcerias operacionais e ofertas comerciais para responder aos desafios das alterações climáticas: apoio à mobilidade sustentável (veículos eléctricos e estações de carregamento, uma frota de táxis a hidrogénio, trotinetas e bicicletas eléctricas, etc.), renovação de casas com eficiência energética, reparações em espécie, etc

Acompanhamento dos desenvolvimentos sociais

A presença local é um elemento-chave do compromisso de RSE do Grupo IMA. O Grupo compromete-se a promover o emprego local nas zonas onde opera e desenvolve acções que têm em conta as expectativas dos seus colaboradores. Os principais objectivos são acompanhar o seu desenvolvimento profissional, oferecer-lhes condições de trabalho de qualidade e assegurar a não discriminação e a equidade. Eis alguns exemplos:

Um processo de recrutamento "baseado nas competências" que não tem em conta os diplomas nem os CV, o que facilita o recrutamento de um leque mais vasto de perfis: jovens, idosos, candidatos a emprego de longa duração, etc

Aconselhamento confidencial e anónimo e apoio psicológico aos colaboradores, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Instalações para promover a atividade física: estrutura desportiva Inter Mutuelles Sport, campos polidesportivos ao ar livre, desafios, etc

Taxa de emprego de pessoas com deficiência que satisfaz ou excede o requisito legal francês de 6%

Introdução de um serviço de transporte urbano casa-trabalho adaptado para colaboradores com deficiência

Acções de sensibilização para as diferentes formas de diversidade através de desafios desportivos inclusivos e para colaboradores com deficiência

Sessões de informação, aconselhamento e rastreio: doenças cardiovasculares, sensibilização para deixar de fumar, etc

Desde 2015, o Grupo IMA figura entre os melhores empregadores na classificação anual da revista Capital

Parcerias com instituições de ensino superior para desenvolver a integração de estagiários e formandos na empresa

Acordos de teletrabalho vantajosos para facilitar o equilíbrio entre a vida profissional e a vida privada

Associações que promovem o desenvolvimento local e se estruturam em torno dos compromissos de RSE do Grupo nos domínios social, cultural, educativo, desportivo e com o meio ambiente

Plataformas de assistência que não deslocalizam

Ter uma conduta equilibrada na partilha de valores

Desde a sua criação em 1981, a sustentabilidade do Grupo IMA assenta nas relações de confiança com as suas partes interessadas, na satisfação e na fidelidade dos seus parceiros (accionistas, clientes, prestadores de serviços, beneficiários, etc.), no empenho dos seus colaboradores e na sua atratividade para futuros parceiros. O respeito pelos interesses mútuos e a qualidade dos serviços oferecidos e recebidos baseiam-se na transparência dos compromissos contratuais, em processos de compra éticos, numa gestão transparente e fundamentada dos dados e da IA e numa política social justa.

Política de contratação responsável que incorpora critérios de RSE nos concursos

Utilização preferencial de prestadores de serviços, subcontratantes e fornecedores locais

Apoio às redes de prestadores de serviços na descarbonização das suas actividades (formação para trabalhar com veículos eléctricos, promoção de reparações rápidas e da utilização de veículos ligeiros, etc.)

Apoio à criação e aquisição de empresas para sustentar e dinamizar a economia local

Laboratório interno e incubadora dedicados à inovação e abertos aos colaboradores

Apoio aos futuros sectores do ecossistema de seguros e assistência: membro fundador da Assurtech francesa, investimento em start-ups que contribuam para as nossas empresas e para o desenvolvimento de novos modelos de negócio, etc

Algumas destas iniciativas são a nível do Grupo, enquanto outras são específicas das filiais.

Os grandes desafios futuros para as actividades do Grupo

  • Contribuir para a preservação do nosso ambiente e para a luta contra as alterações climáticas

    Desenvolvimento de mobilidades sustentáveis e eco-responsáveis

    Transição energética domiciliária

    Tomar em consideração o impacto da nossa atividade

  • Acompanhamento dos desenvolvimentos sociais

    Saúde, situações de fragilidade e precariedade

    Novas formas de trabalho e de emprego

    Desenvolvimento local dos territórios

  • Ter uma abordagem equilibrada da partilha de valor

    Relações com accionistas, clientes e prestadores de serviços

    Utilização de dados e inteligência artificial (IA)

    Governação responsável

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